В Хошимине успешно прошло итоговое совещание по итогам 2017 года в рамках проекта «Технология Ронгта».

23-24 декабря 2017 года в отеле «Афина» в Хошимине, Вьетнам, состоялось итоговое совещание компании Rongta Technology по итогам года. В совещании приняли участие 31 ключевой сотрудник высшего звена из маркетингового и производственного отделов. После двух дней напряженной, но эффективной работы и обсуждений совещание прошло с большим успехом.

23 декабря в 9:00 утра собрание началось вовремя. Генеральный директор Джимми Сюй выступил со вступительной речью, вновь рассказав о своем предпринимательском пути и непрерывном развитии компании Rongta Technology до сегодняшнего дня. Первое ежегодное собрание состоялось в Бангкоке, Таиланд, в 2014 году, второе — в Гаосюне, Тайвань, в 2015 году, а третье — в Куала-Лумпуре, Малайзия, в 2016 году. Это уже четвертое ежегодное собрание, проводимое за рубежом. Генеральный директор Джимми Сюй объяснил, почему он каждый раз на ежегодном собрании пересматривает свой предпринимательский путь. Это связано с тем, что он всегда сохраняет первоначальные намерения и чувство ответственности предпринимателя, и всегда строго относится к себе, развивая компанию от одного человека до более чем 500 сотрудников. Компания Rongta Technology вступила на новый этап развития, и он осознает, что должен взять на себя больше ответственности. Для реализации плана развития компании здесь собрались все сотрудники руководства. Нам необходимо подвести итоги достигнутых целей и существующих проблем за 2017 год, а также обсудить целевые показатели, план и конкретную стратегию руководства на 2018 год. Давайте будем следовать корпоративной культуре, принципу постановки вопроса и его решения, и проведем совещание эффективно и прагматично.

После вступительной речи все отделы производственного центра и маркетингового центра представили подробные отчеты о достижениях и существующих проблемах 2017 года, а также о плане работы на 2018 год. Сначала отделы разработки продукции, исследований и разработок и производства представили отчеты о ходе и результатах исследований и разработок по всем проектам за 2017 год. В настоящее время, в условиях ускоренного темпа инноваций и итераций в коммерческом оборудовании, а также меняющихся потребностей в сценариях применения, мы сталкиваемся с растущими трудностями в исследованиях, разработках и инновациях. Компания Rongta Technology будет продолжать увеличивать инвестиции в исследования и разработки новых продуктов и укреплять команду технических специалистов. Нам необходимо не только усердно работать в уже освоенной области, но и смело исследовать неизведанные территории. Объединяя отзывы маркетингового и сбытового отделов о потребностях рынка и требованиях к скорости исследований и разработок, мы будем предоставлять маркетинговому центру наиболее конкурентоспособную продукцию высокого качества, совершенствуя механизм управления проектами и оценку эффективности. Согласно данным о производительности, Центр управления производством может провести всесторонний анализ таких проблем, как эффективность производства, контроль качества, интеграция цепочки поставок и складские операции, и предложить конкретные решения для устранения недостатков. Генеральный директор всегда говорил нам, что именно реализация является залогом конкурентоспособности в условиях все более жесткой конкуренции в отрасли. Центр управления производством приложит все усилия для того, чтобы поставлять качественную продукцию лучше и быстрее, оптимизировать производственную цепочку, повысить эффективность персонала и производства, а также обеспечить максимально быструю поставку качественной продукции.

Затем все отделы продаж Маркетингового центра подготовили подробный отчет об успешной реализации общей системы стандартизации управления в 2017 году. Годовой объем продаж Маркетингового центра вырос на 40% по сравнению с 2016 годом. Мы достигли ожидаемого целевого показателя высокого роста выручки за счет увеличения количественных показателей. Отдел международных продаж продолжает развивать новые направления бизнеса и новые проекты, укрепляя существующий. Мы создали новый отдел под названием Международный отдел V. В 2017 году мы привлекли на 20% больше новых клиентов, чем в 2016 году, а зарубежные клиенты расширились на 200 стран и регионов. Благодаря общей системе стандартизации управления, общий объем продаж отдела внутренних продаж стабильно растет. Отдел внутренних продаж I продолжает развивать бизнес по различным каналам, оптимизируя структуру клиентской базы и внося свой вклад в выручку на внутреннем рынке. Отдел внутренних продаж II добился значительного прорыва в 2017 году, достигнув 90% роста продаж и завершив формирование национальных каналов продаж. В третьем подразделении внутреннего рынка отмечен незначительный рост продаж в условиях снижения спроса.

Финансовый департамент укрепил свою команду, организовал работу и повысил эффективность ее функционирования. Компания усилила работу офиса генерального директора, отдела маркетинга и укрепила командный состав, что обеспечило большую маркетинговую поддержку отделу продаж и улучшило координацию работы между различными отделами. Технический отдел и отдел послепродажного обслуживания Центра обслуживания клиентов повысили уровень сервиса и технической компетентности на основе более совершенной системы управления. Отдел кадров не только удовлетворяет потребности в кадрах, но и способствует развитию корпоративной культуры, проводя культурные фестивали, обогащая досуг сотрудников и повышая сплоченность команды и удовлетворенность работой.

После заслушивания отчетов всех отделов генеральный директор Джимми Сюй организовал обсуждение, направленное на выявление проблем, поднятых каждым отделом, и плана на 2018 год, а также провел общий анализ отчетов. Компания продемонстрировала быстрый рост в 2017 году, но также имела много слабых мест. Каждый отдел провел самоанализ своих недостатков и предложил соответствующие решения в отчете. Предприятие неизбежно сталкивается со множеством проблем в процессе развития, что требует от нас объективного подхода к их решению и смелого противостояния. Цель встречи – выявление и решение проблем.

Генеральный директор Джимми Сюй подвел итоги отчетов и определил приоритетные направления работы на 2018 год.

Мы разработали целевые показатели продаж, маркетинговую стратегию и детали ее реализации на 2018 год и так далее. Что касается направления деятельности, мы также внесли стратегические корректировки и сосредоточились на укреплении позиций основных игроков рынка. Для достижения целей 2018 года компания Rongta Technology обеспечит всесторонние и достаточные ресурсы в таких областях, как разработка новых продуктов, техническая поддержка, распределение персонала, поддержка внутреннего контроля и послепродажное обслуживание.

Компания Rongta Technology намерена не только предлагать широкий ассортимент новых продуктов в областях, отвечающих известным потребностям, но и преодолевать границы, осваивая новые технические направления. До настоящего времени компания исследовала сферы SaaS и искусственного интеллекта, выявляла новые потребности в их применении и, решая рыночные проблемы, предлагала клиентам превосходные продукты и коммерческие возможности.

План в области управления человеческими ресурсами предусматривает привлечение большего числа талантливых сотрудников и расширение диверсифицированных каналов найма, особенно для выдающихся специалистов в области исследований и разработок, а также специалистов по продажам, обладающих знаниями в области электронной продукции. Необходимо укрепить корпоративную культуру и жесткий стиль командной работы, подобно волку, предоставить больше возможностей для обучения и продвижения по службе выдающимся сотрудникам, а также подготовить кадровый резерв и выстроить иерархическую структуру для удовлетворения потребностей компании в развитии.

Ускорьте работу системы E10, оптимизируйте процессы, выявите инструментальный эффект и устраните все ненужные процессы. Проведите всестороннюю оптимизацию процессов и устраните препятствия между отделами разработки продукции, исследований и разработок, производства, финансов, продаж, послепродажного обслуживания и зарубежными офисами, сделайте систему более плавной и повысьте эффективность работы компании.

В 2018 году компании необходимо усилить внутренний контроль. В связи с устойчивым ростом выручки и увеличением числа сотрудников, компания предъявляет более строгие требования к системе управления и управленческому персоналу. Для создания стандартизированной системы управления для сотрудников и компании необходимо улучшить ее структуру, регулярно пересматривать и обновлять должностные обязанности и детали работы, а также усилить оценку эффективности работы.

Нам необходимо укрепить команду послепродажного обслуживания и повысить уровень сервиса, удовлетворяя запросы клиентов после продажи и предоставляя им эффективное послепродажное обслуживание и профессиональную техническую поддержку. В 2018 году компания проведет реорганизацию и модернизацию всей структуры послепродажного обслуживания, объединив функции послепродажного обслуживания филиалов с головным офисом. Мы также построим сервисные центры совместно с нашими дилерами и разработаем комплексную систему послепродажного обслуживания с целью предоставления высококачественных услуг компании, отделу продаж, дилерам и клиентам.

В заключение генеральный директор выразил надежду, что все участники встречи подадут пример и поведут команду к выполнению плана на 2018 год. 2018 год – это новый год с новыми перспективами. Мы должны стремиться к инновациям и лучшим идеям, а также работать вместе, чтобы добиться большего прорыва в продажах. Смело двигайтесь вперед к светлому будущему.